Lean IT - słowo wstępu

Muda, Mura, Kaizen i Kaikaku, czyli zaczynamy mówić po japońsku :) A tak naprawdę przyjrzymy się co to jest Lean IT i jak wpływa na doskonalenie procesów świadczenia usług.
Zatem czy filozofia zaczerpnięta z systemu produkcyjnego Toyoty sprawdzi się w IT?